لماذا لا يبتسم حصاني تعلم كيف تخدم عملائك
.هذا الكتاب عون كبير للمؤسسات التي تحتاج الى تنمية وتزويد موظفيها ومساعديها وشركائها بالتوجه الصحيح نحو خدمة العملاء وهو يهدي لنا مفاتيح تعاملية لتقديم خدمة عملاء رفيعة المستوى كما يحتوي على أمثلة مناسبة ويوصل الينا فكرة أن الدعم الرائع للعملاء ليس ضرورة مؤقتة بل هو منهاج حياة ياله من كتاب مثير فهو رائع ويجب قراءته على جميع العاملين في خدمة العملاء
| Langue: Arabe |
Du même auteur
Tout voir →
Chez le même éditeur
Tout voir →
Caractéristiques
ISBN
6281072082444
Langue
Arabe
Format
Broché
Pages
136
Parution
2015-01-01
Dimensions
228.0 × 150.0 × 10.0 mm
Poids
0.21 kg