Développer ses compétences relationnelles - 50 Fiches pour mieux communiquer
André Guittet
DUNOD
Comment adapter son comportement non-verbal ? Comment établir des échanges réciproques et fonder des relations coopératives et efficaces ? Comment détecter les jeux de pouvoir et dépasser les conflits ? Cet ouvrage répond à ces questions et aide à faire le point pour développer au quotidi
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