La vente et ses techniques pratiques
Bruno Joly
DE BOECK
La vente ne s'improvise pas. On ne nait pas vendeur. Adopter des attitudes, découvrir son client, s'approprier des méthodes de communication, mettre en pratique des objectifs marketing, s'adapter aux progrès techniques... la vente n'a plus aujourd'hui un caractère simple et le vendeur doi
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